0800 30 22 44

8:00 - 21:00. Бесплатно

Правила начисления и списания бонусов по программе лояльности «Морковки»

Редакция от 09.06.2021
  1. Начисление бонусов
    1. Начисление бонусов за отзывы. Клиентам начисляется вознаграждение в размере 30 бонусов за каждый их отзыв, который опубликован на сайте и соответствует следующим правилам:
      • отзыв соответствует Политике публикации отзывов;
      • отзыв написан на основе личного опыта, а точные фразы и изображения из отзыва не были опубликованы где-либо ранее;
      • объектом отзыва является конкретный товар, аптечная точка, статья блога и т.д., под которым(ой) данный отзыв опубликован;
      • количество отзывов, за которые клиент получил бонусы в текущем месяце, не превышает 10 шт.;
      • бонус единоразово начисляется на баланс одновременно с публикацией его величины в разделе «Мои бонусы» сразу после модерации отзыва;
      • при блокировании отзыва за нарушение правил бонус может быть списан с баланса автора в любой момент.
    2. Начисление дополнительных бонусов за отзывы. Клиентам начисляется дополнительное вознаграждение в размере 1 бонуса за каждую реакцию «Нравится» на их отзыв, который опубликован на сайте по следующим правилам:
      • бонусы начисляются не более чем на 5 реакций «Нравится» на один отзыв в сутки;
      • общее количество дополнительных бонусов за каждую реакцию «Нравится» на один отзыв не может превышать 70 бонусов.
    3. Начисление бонусов (кешбэка) за покупку товара. Клиентам начисляется вознаграждение в размере 2% от стоимости заказа за покупку любого товара на сайте apteka24.ua. Количество бонусов, которые вернутся клиенту, указано в карточке товара специальной инфографикой:
      bonus Кешбэк 5.27 ₴

      Начисленные бонусы (кешбэк) становятся доступны к списанию после того, как заказ, за который они начислены, переведен в статус «Выполнен». При отмене клиентом заказа или при отказе от заказа во время получения начисленные бонусы (кешбэк) за данный заказ будут аннулированы.

    4. Начисление промокодов/купонов. Клиентам начисляется вознаграждение в виде промокодов и купонов в качестве поощрения за участие в акциях, спецпредложений от производителей и т.д., и представляет собой единоразовую скидку, бесплатную доставку и т.п. Возможность использования промокодов и купонов ограничена по времени и указана в личном кабинете клиента.
    5. Начисление welcome-бонусов за регистрацию. Клиентам начисляется вознаграждение в виде:
      • скидка 10% на первый заказ, совершенный через мобильное приложение «Apteka24.ua»;
      • 50 бонусов за регистрацию по номеру телефона в специальной форме на сайте apteka24.ua, если по этому номеру телефона раньше не было покупок или регистраций на сайте apteka24.ua. После ввода номера обязательно нужно ввести проверочный код, полученный клиентом в сообщении в Viber или SMS, иначе бонусы начислены не будут;
      • промокод на скидку 5% за указанный email, если по указанному номеру телефона клиента раньше были покупки или регистрация на сайте apteka24.ua.
    6. Начисление бонусов за фотообзор («распаковку») товара. Клиентам начисляется вознаграждение в размере 30 бонусов за каждую их «распаковку», которая опубликована на сайте и соответствует следующим правилам:
      • отзыв соответствует Политике публикации отзывов;
      • отзыв написан на основе личного опыта, а точные фразы и изображения из отзыва не были опубликованы где-либо ранее;
      • объектом отзыва является конкретный товар, реализуемый на сайте apteka24.ua, аптечная точка, статья блога и т.д., под которым(ой) данный отзыв опубликован;
      • в отзыв добавлено не менее 3-х фото в формате .jpg, .png с разрешением не менее 800х600;
      • запрещается публикация отзыва, фото и изображений, не имеющих информационной ценности, либо в неприемлемом виде (размытые, перевернутые, мелкие и т.п.), либо шокирующего характера, а также скриншоты. Указанные публикации будут удалены модераторами.
  2. Списание бонусов
    1. Оплата бонусами. Бонусами клиент может оплатить до 50% стоимости только тех товаров, которые помечены на сайте специальном значком с морковкой:


      bonus или bonus

      Клиент не может выбирать, какую сумму бонусов потратить — списываются все доступные к использованию бонусы, но не более 50% стоимости товара. Использование бонусов исключает возможность одновременной оплаты текущего заказа с помощью промокода/купона.

    2. Использование промокода/купона. При использовании промокода/купона клиент может получить скидку на конкретный товар в заказе, скидку на весь заказ, бесплатную доставку и т.д. — в зависимости от условий используемого промокода/купона. Использование промокода/купона исключает возможность одновременной оплаты текущего заказа с помощью бонусов. Промокодом/купоном можно оплатить до 50% стоимости заказа. Если номинал купона больше 50% стоимости заказа, то купон применяется только на 50% стоимости заказа, оставшаяся неиспользованная часть номинала купона сгорает.
  3. Ограничения
    1. Нельзя оплачивать бонусами заказы, которые сформированы на самовывоз из аптек-партнеров.
    2. Начисленные, но не потраченные, бонусы будут сгорать через 180 дней от момента, когда у пользователя появится возможность их тратить.
    3. Welcome-бонусы и другие бонусы с ограниченным сроком действия сгорают по истечении указанного для них срока действия.
    4. Администрация сайта имеет право:
      1. заблокировать аккаунт за спам, некорректное поведение, накрутку просмотров/рейтингов/репутации любыми способами (в том числе за провокации на взаимное плюсование отзывов) или за грубые нарушения других пунктов правил;
      2. аннулировать бонусы, полученные клиентами в результате мошенничества и/или действий, нарушающих данные правила;
      3. требовать необходимые материалы для проверки достоверности и правдивости информации (включая фото объектов и документов);
      4. не удалять статьи, ответы и отзывы по запросу авторов. Если Вы согласитесь с правилами и зарегистрируетесь, а в будущем решите покинуть проект, то все Ваши публикации будут оставаться частью проекта;
      5. изменять данные правила с целью улучшения качества предоставляемого сервиса с указанием даты вносимых изменений.

Установи приложение и получи скидку 100 грн на первый заказ от 1000 грн по промокоду АРР100

App StoreGoogle Play
preview